Najpierw sprawdzamy, co dokładnie poszło nie tak, analizując przyczyny awarii. Jeśli to możliwe, korzystamy z ostatniej kopii zapasowej, by jak najszybciej odtworzyć działającą wersję witryny. Następnie wprowadzamy konieczne poprawki, testujemy, czy wszystko śmiga jak należy, i przywracamy stronę do życia. Wszystko przebiega możliwie sprawnie, bo wiemy, że każda minuta niedostępności witryny to potencjalna utrata Klientów.